术语表与故障排查
术语表
- ASIN:Amazon Standard Identification Number — Amazon 分配的唯一产品标识
- SKU (Seller SKU):卖家自定义产品标识(产品表格中显示为 “SKU”)
- FNSKU:Fulfillment Network SKU — FBA 仓储标识
- FBA / FBM:Amazon 履约 / 卖家自发货
- Marketplace ID:站点标识(如 US / UK / ZA)
- Profile ID:Amazon Ads Profile 标识
- Prime:Prime 订单标识
- Business Order:企业订单
- TACOS:Total Advertising Cost of Sales — 广告总支出 / 总销售额(跨所有广告类型)
- ACoS:Advertising Cost of Sales — 广告支出 / 广告归因收入(按单个活动计算)
- Buy Box:购物车占比 — 产品页面中您的 Offer 作为精选 Offer 展示的比例
- Sessions:访问量 — 24 小时内用户访问您产品页面的次数
- Conversion Rate:转化率(Unit Session Percentage)— 订单量 / 访问量
- Net Proceeds:净收益 — 扣除 Amazon 费用、退款和成本后的剩余收入
- Data Kiosk:Amazon 数据报告服务,用于获取 Sales & Traffic 和 Economics 数据(通常延迟 1 天)
- SP-API:Selling Partner API — Amazon 卖家和供应商 API
常见问题
连接问题
- 授权失败:重新发起连接并完成授权
- Marketplace 选择错误:重新连接并选择正确站点
排查建议
- 检查店铺是否处于启用状态
- 确认选中正确的 Amazon 店铺与日期范围
- 查看是否为 Data Kiosk 指标导致的延迟
- 重新授权店铺或 Ads 账号
如果问题仍存在,请联系支持团队并提供截图与时间范围。