文档同步记录

同步记录 (Sync History)

同步记录 提供了您所有产品同步操作的完整审计日志。无论是从外部平台导入还是向销售渠道发布更新,每一项操作都会被详细记录,帮助您追踪数据流向并快速排查问题。

同步记录日志

核心价值

  • 透明化追踪:实时查看所有同步任务的状态,确保数据更新按预期进行
  • 多平台支持:统一查看 Takealot、Makro、Shopify 等所有平台的同步记录
  • 故障排查:快速定位同步失败的原因(如图片验证失败、网络超时等)
  • 详细审计:记录每次操作的具体时间、涉及的 Listing ID 和变更详情

功能详情

1. 记录列表

每一条记录包含以下关键信息:

  • Record ID:同步任务的唯一标识符
  • Platform:目标或来源平台(Takealot, Makro, Shopify 等)
  • Sync Time:任务执行的具体时间
  • 关键 ID
    • Draft ID:本地草稿的引用 ID
    • Category ID:相关联的产品类目 ID
    • Store ID:执行操作的店铺 ID
    • Product ID:目标平台上的 Listing ID(点击可直接跳转查看)

2. 筛选与搜索

使用顶部工具栏快速筛选特定记录:

  • 搜索:输入 Store ID 查找特定店铺的操作记录
  • 平台筛选:只查看特定平台(如 Takealot)的同步历史
  • 时间范围:筛选特定时间段(今天、本周、本月)的记录

常见状态说明

  • Success:同步任务成功完成,数据已更新
  • Failed:任务失败,通常会附带错误原因(如“图片无效”、“SKU 已存在”)
  • Pending:任务正在队列中等待处理

如果遇到同步失败,请检查记录中的详细信息。对于常见的验证错误(如缺少必填字段),您可以在“商品管理”页面修正后重新发起同步。