同步记录 (Sync History)
同步记录 提供了您所有产品同步操作的完整审计日志。无论是从外部平台导入还是向销售渠道发布更新,每一项操作都会被详细记录,帮助您追踪数据流向并快速排查问题。

核心价值
- 透明化追踪:实时查看所有同步任务的状态,确保数据更新按预期进行
- 多平台支持:统一查看 Takealot、Makro、Shopify 等所有平台的同步记录
- 故障排查:快速定位同步失败的原因(如图片验证失败、网络超时等)
- 详细审计:记录每次操作的具体时间、涉及的 Listing ID 和变更详情
功能详情
1. 记录列表
每一条记录包含以下关键信息:
- Record ID:同步任务的唯一标识符
- Platform:目标或来源平台(Takealot, Makro, Shopify 等)
- Sync Time:任务执行的具体时间
- 关键 ID:
- Draft ID:本地草稿的引用 ID
- Category ID:相关联的产品类目 ID
- Store ID:执行操作的店铺 ID
- Product ID:目标平台上的 Listing ID(点击可直接跳转查看)
2. 筛选与搜索
使用顶部工具栏快速筛选特定记录:
- 搜索:输入 Store ID 查找特定店铺的操作记录
- 平台筛选:只查看特定平台(如 Takealot)的同步历史
- 时间范围:筛选特定时间段(今天、本周、本月)的记录
常见状态说明
- Success:同步任务成功完成,数据已更新
- Failed:任务失败,通常会附带错误原因(如“图片无效”、“SKU 已存在”)
- Pending:任务正在队列中等待处理
如果遇到同步失败,请检查记录中的详细信息。对于常见的验证错误(如缺少必填字段),您可以在“商品管理”页面修正后重新发起同步。