Makro 店铺指标
Makro 店铺指标 用来查看单个 Makro 店铺在指定日期范围内的核心表现,重点围绕三类信息:净销售、退货 和 表现最好的商品。这个页面适合做每周复盘、运营巡检和异常排查。
页面默认加载最近 30 天的数据,并自动与前一个等长周期进行对比。

核心指标概览
面板以两行展示 8 个核心指标。
第一行
- Net Sales / R:扣除退货后的销售金额
- Net Orders:扣除退货订单后的净订单数
- Net Units:扣除退货数量后的净销量
- AOV / R:净销售额除以净销量得到的平均订单价值
第二行
- Refund Amount / R:所选周期内已确认的退款金额
- Returned Units:所选周期内的退货数量
- Refund Rate:退货数量占总销售数量的比例
- Active Products:当前处于
Active状态的商品数量
每个指标卡片都会显示:
- 当前所选周期的数值
- 相比前一周期的环比变化
- 该指标的简短说明
⚠️
Makro 店铺指标当前仅支持 FBS 订单数据,暂不包含 FBM。
日期范围与周期对比
你可以使用页面顶部的日期选择器来控制分析区间。
- 默认范围:最近 30 天
- 自定义范围:任意开始日期和结束日期
- 自动对比:系统会自动计算一个天数相同的上一周期作为对比区间
例如,当你选择 2026-03-01 到 2026-03-30 时,系统会自动与前一个连续的 30 天周期进行比较。
趋势分析
趋势图用于观察关键指标随时间的变化,而不只是看最终汇总结果。
可选趋势指标
- Net Sales
- Net Orders
- Net Units
- Average Order Value
- Returned Units
- Refund Orders
- Refund Amount
- Refund Rate
使用方式
- 在一张图里对比多个指标
- 在
day / week / month之间切换聚合粒度 - 通过图例开关指标,聚焦你想分析的信号
如果图表信息太杂,建议先看 Net Sales、Net Orders 和 Refund Amount,再按需要逐步增加其他指标。

商品销售排名
页面底部提供 Top 20 商品排名对比,帮助你快速判断哪些商品正在驱动店铺表现。
两种排名视图
- Revenue period-over-period:比较当前周期与上一周期中按销售额排序的头部商品
- Units period-over-period:比较当前周期与上一周期中按销量排序的头部商品
为什么重要
- 判断增长是否集中在少数 SKU
- 发现哪些商品已经跌出头部梯队
- 查看是否有新品或活动商品进入前列
排名卡片会展示:
- 当前周期 Top 20
- 上一周期 Top 20
- 商品图片、标题、销售额和销量信息
常见使用场景
每周经营复盘
先看 Net Sales、Net Orders 和 AOV,快速判断店铺整体健康度,再继续往下钻取。
退货问题排查
当 Refund Amount 或 Refund Rate 上升时,结合趋势图和商品排名,判断问题是全店范围还是集中在某些 SKU。
推荐分析顺序 先通过指标卡判断问题类型,再用趋势图定位变化发生的时间,最后用商品排名找出涉及的具体商品。